Consis Academie

ALGEMENE VOORWAARDEN CONSIS ACADEMIE B.V.

 

 

 

Artikel 1                 Definities

 

In deze algemene voorwaarden (hierna: “voorwaarden”) wordt verstaan onder:

 

1.1          “Consis”: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Consis Academie B.V., statutair gevestigd te Zwolle, aldaar kantoorhoudende aan de Dokter van Deenweg 120 Zwolle. Consis exploiteert een onderneming die zich toelegt op het verzorgen van (bedrijfs)opleidingen en op het uitgeven van educatieve publicaties.

 

1.2          “Afnemer”: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Consis onderhandelt over de totstandkoming van een Overeenkomst of met wie Consis een Overeenkomst sluit.

 

1.3          “Overeenkomst”: iedere Overeenkomst die tussen Consis en Afnemer tot stand komt, waarbij Consis zich verplicht, met toepasselijkheid van de bepalingen opgenomen in deze voorwaarden, bepaalde Producten en/of Diensten te leveren aan Afnemer  tegen een door de Afnemer te verrichten betaling en/of prestatie, alsmede elke wijziging van of aanvulling op de Overeenkomst en alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die Overeenkomst.

 

1.4          “Producten”: alle door Consis aan Afnemer geleverde en/of nog te leveren goederen, waaronder doch niet uitsluitend het door Consis vervaardigde lesmateriaal c.q. lesmateriaal en/of educatieve publicaties, zowel in papieren vorm als digitaal.

 

1.5          “Diensten”: alle door Consis aan Afnemer geleverde diensten en/of nog te leveren diensten, waaronder doch niet uitsluitend het verzorgen van (bedrijfs)opleidingen, welke diensten op verzoek van een der partijen nader worden bepaald en schrifelijk worden vastgelegd.

 

 

Artikel 2                 Algemeen

 

2.1          Deze voorwaarden maken deel uit van elke Overeenkomst tussen Consis en Afnemer en zijn van toepassing op alle daarmee verband houdende handelingen en rechtshandelingen van Consis en Afnemer.

 

2.2          De toepasselijkheid van enige algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van Afnemer wordt door Consis uitdrukkelijk van de hand gewezen.

 

 

2.3.         Afwijkingen van of aanvullingen op de voorwaarden gelden slechts indien Consis daarmee schriftelijk heeft ingestemd, en hebben alleen betrekking op de betreffende Overeenkomst.

 

2.4          Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig zou zijn, zou worden vernietigd, dan wel onverbindend zou zijn, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden niettemin van kracht. Partijen zullen in dat geval overeenkomen wat voor dat specifieke geval waar het omstreden beding op ziet wel werkzaam is, waarbij zoveel mogelijk dezelfde strekking wordt gehanteerd als de voormalige bepaling.

 

 

Artikel 3                 Prijzen en betaling

 

3.1          Tenzij anders overeengekomen zijn alle opgegeven prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen en/of belastingen. De eventuele kosten van verpakking en verzending van Producten zijn bij de prijs inbegrepen.

 

3.2          Voor de door Consis aan Afnemer geleverde Producten en/of geleverde Diensten wordt doorgaans op het moment van afname worden betaald door Afnemer. Alleen indien is overeengekomen dat niet op het moment van afname wordt betaald, stuurt Consis aan Afnemer een factuur. Afnemer zal in dat geval de haar in rekening gebrachte bedragen binnen 30 dagen na de factuurdatum aan Consis betalen.

 

3.3          Afnemer is niet bevoegd tot verrekening. Afnemer heeft evenmin het recht om enige betalingsverplichting jegens Consis op te schorten.

 

3.4          De betalingen aan Consis dienen te geschieden door overschrijving op de door Consis aangegeven bankrekening.

 

3.5          Door het enkele verstrijken van de betalingstermijn van 30 dagen is Afnemer in verzuim. In dat geval zijn alle vorderingen van Consis op Afnemer, uit welke hoofde ook, direct opeisbaar.

 

3.6          Afnemer is zonder nadere ingebrekestelling, over alle bedragen die niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn zijn betaald, vanaf die dag de rente verschuldigd gelijk aan de op dat moment in Nederland geldende wettelijke handelsrente.

 

3.7          Bij niet tijdige betaling als in dit artikel bedoeld, is Afnemer naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke kosten. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend Overeenkomstig het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, dan wel de dan geldende regeling, zo mogelijk te vermeerderen met de daarover verschuldigde omzetbelasting.

 

3.8          Alle door Afnemer verrichte betalingen strekken eerst tot voldoening van buitengerechtelijke incassokosten, dan tot voldoening van rente, en vervolgens tot voldoening van de openstaande facturen.

Artikel 4                 Eigendomsvoorbehoud

 

4.1          Alle Producten die door Consis aan Afnemer worden geleverd blijven eigendom van Consis, totdat Afnemer al hetgeen hij krachtens enige Overeenkomst aan Consis verschuldigd is of zal worden, volledig heeft voldaan.

 

4.2          Voordat de eigendom van de door Consis geleverde Producten op Afnemer is overgegaan, is Afnemer niet gerechtigd de Producten in gebruik te geven aan derden, te verpanden, te verkopen of anderszins te bezwaren.

 

4.3          Indien en zolang Consis eigenaar is van de Producten, zal Afnemer Consis onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer de Producten in beslag (dreigen te) worden genomen of wanneer anderszins aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) de Producten. Bovendien zal Afnemer Consis op eerste verzoek van Consis mededelen waar de Producten, waarvan Consis eigenaar is, zich bevinden.

 

4.4.         Bij beslag, (voorlopige) surséance van betaling of faillissement zal Afnemer onmiddellijk de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator wijzen op de (eigendoms)rechten van Consis. Afnemer dient al wat in zijn macht ligt te doen opdat een beslag op de Producten met bekwame spoed wordt opgeheven, en de schade daaruit voortvloeiend aan Consis te vergoeden.

 

4.5          Consis behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. De intellectuele eigendomsrechten van de aan Afnemer geleverde Producten blijven te allen tijde bij Consis.

 

 

Artikel 5                 Aflevering, risico en retouren

 

5.1          Bij verzending dan wel transport van de Producten door Consis geldt dat de kosten hiervan bij de prijs zijn inbegrepen.

 

5.2          In het geval van lid 1 is de verzending dan wel het transport voor risico van Consis.

 

5.3          Retournering van misdrukken en/of beschadigde Producten is slechts mogelijk indien Afnemer binnen 14 dagen na ontvangst van het Product hiervan melding maakt bij Consis teneinde een retourakkoord te verkrijgen.

 

5.4          In het onder 5.3 genoemde geval is Afnemer niet gerechtigd zijn betalingsverplichting op te schorten, behoudens voor zover de opschorting ziet op het deel van de factuur dat betrekking heeft op de misdrukken en/of beschadigde Producten.

 

5.5          Een eventueel tussen Partijen overeengekomen leveringstermijn wordt geacht bij benadering te zijn

overeengekomen.

 

 

5.6          Consis is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een termijnoverschrijding noch geeft zij Afnemer het recht de Overeenkomst geheel te ontbinden. Gedeeltelijke ontbinding is slechts mogelijk voor zover de ontbinding betrekking heeft op die Producten ten aanzien waarvan de overeengekomen leveringstermijn is overschreden en voorts voor zover en eerst nadat Afnemer Consis schriftelijk in gebreke heeft gesteld waarbij Consis alsnog een redelijke termijn tot nakoming wordt gegeven en levering binnen de ze termijn niet plaatsvindt.

 

 

Artikel 6                 Intellectuele eigendom

 

6.1          Consis behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. De intellectuele eigendomsrechten van de aan Afnemer geleverde Producten, waaronder het opleidingsmateriaal dat eventueel in het kader van door Consis aan Afnemer gegeven (bedrijfs)opleidingen wordt verstrekt, blijven te allen tijde bij Consis. Niets uit de Producten, waaronder dus begrepen het opleidingsmateriaal (waaronder tevens is begrepen de toegang tot de memotrainer), mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Consis.

 

6.2          Het is Afnemer niet toegestaan op de Producten of op de verpakking daarvan aangebrachte merk- of herkenningstekens te wijzigen of te verwijderen, of de Producten of enig gedeelte daarvan te wijzigen of na te maken, tenzij anders is overeengekomen door partijen.

 

6.3          Consis verklaart dat naar haar beste weten de Producten geen inbreuk maken op geldende intellectuele eigendomsrechten van derden. In geval van aanspraken van derden terzake van een inbreuk op dergelijke rechten, kan Consis zo nodig de desbetreffende Producten vervangen of wijzigen, dan wel de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden. Afnemer heeft uitsluitend het recht de Overeenkomst te ontbinden voorzover instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet van hem kan worden verlangd.

 

6.4          Afnemer zal Consis onmiddellijk in kennis stellen van enige aanspraak van een derde terzake van een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de geleverde Producten door Consis. In geval van een dergelijke aanspraak is alleen Consis bevoegd daartegen verweer te voeren. Afnemer zal zich van al zulke maatregelen onthouden, voorzover dat in redelijkheid van hem kan worden verlangd. In alle gevallen zal Afnemer aan Consis zijn medewerking verlenen.

 

 

 

Artikel 7                 Bedrijfsopleidingen

 

7.1          Consis en Afnemer sluiten overeenkomstig het in deze Voorwaarden onder artikel 1.5 bepaalde voor het verzorgen van (bedrijfs)opleidingen door Consis voor Afnemer een separate, schriftelijke Overeenkomst. In de te sluiten Overeenkomst wordt de inhoud van de te verzorgen (bedrijfs)opleiding nader gespecificeerd. Deze (bedrijfs)opleidingen worden ofwel op de opleidingslocatie van Consis (aan de Dokter van Deenweg te Zwolle of een nader door Consis te bepalen locatie) gegeven of incompany/ten kantore van Afnemer.

 

7.2          Deze voorwaarden maken overeenkomstig het in artikel 2.1 bepaalde integraal deel uit van de Overeenkomst tussen Consis en Afnemer en zijn van toepassing op alle daarmee verband houdende handelingen en rechtshandelingen van Consis en Afnemer.

 

7.3          Afnemer heeft gedurende veertien dagen nadat de Overeenkomst voor het verzorgen van (bedrijfs)opleidingen tot stand is gekomen het recht om de Overeenkomst tussen Consis en Afnemer te ontbinden. Ontbinding van de overeenkomst geschiedt schriftelijk.

 

7.4          Eventuele bij de (bedrijfs)opleiding behorende Producten, zoals lesmateriaal en/of (links naar) digitale content, worden pas na ommekomst van de in artikel 7.3 genoemde ontbindingstermijn van twee weken aan Afnemer toegezonden. Verzending van de Producten geschiedt evenwel uiterlijk 3 weken voorafgaand aan de cursusdag(en).

 

7.5          Op het moment van ontvangst van de Producten, zoals het lesmateriaal, door Afnemer gaat het risico ten aanzien van de Producten over op Afnemer.

 

7.6          Alle Producten die door Consis aan Afnemer worden geleverd blijven eigendom van Consis, totdat Afnemer al hetgeen hij krachtens enige Overeenkomst aan Consis verschuldigd is of zal worden, volledig heeft voldaan.

 

7.7          Indien de docent van Consis verhinderd is (zowel in geval van een incompany-opleiding als wanneer een opleiding wordt verzorgd op de eigen cursuslocatie van Consis), zal Consis trachten ofwel een plaatsvervangend docent de opleiding te laten verzorgen. Mocht dit niet (meer) mogelijk zijn dan heeft Consis het recht om de opleidingsdatum te verplaatsen. De eventuele schade voortvloeiend uit de verplaatsing van de opleidingsdatum beperkt zich tot de aansprakelijkheid zoals deze geregeld is in artikel 8 van deze algemene voorwaarden.

 

7.8          Overeenkomstig het bepaalde in artikel 6.1 van deze Voorwaarden blijven de intellectuele eigendomsrechten van de aan Afnemer geleverde Producten, waaronder het lesmateriaal, te allen tijde bij Consis. Niets uit de Producten, waaronder begrepen het lesmateriaal, mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Consis.   

 

7.9          Consis heeft het recht de inhoud van de (bedrijfs)opleiding, de aan Afnemer geleverde of nog te leveren Producten, de aangewezen docent en ook de cursusdata eenzijdig aan te passen. Consis licht de Afnemer hier in voorkomend geval zo spoedig mogelijk over in. 

 

7.10        Afnemer is, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, verantwoordelijk voor haar eigen cursuslocatie. Consis is niet gehouden enige vergoeding te betalen voor eventuele kosten voortvloeiende uit de huur c.q. het gebruik van een door Afnemer aangewezen cursuslocatie.

 

Artikel 8                 Aansprakelijkheid

 

8.1          De aansprakelijkheid van Consis, uit welke hoofde dan ook, zal zijn beperkt tot hetgeen in dit artikel is geregeld.

 

8.2          Consis is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat Consis is uitgegaan van door of namens Afnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

 

8.3          In het geval Consis aansprakelijk mocht zijn voor schade, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de (factuur)waarde van de betreffende Overeenkomst. Heeft de schade betrekking op een onderdeel van de Overeenkomst, dan is de schade beperkt tot maximaal de (factuur)waarde van dat onderdeel.

 

8.4          Consis is nimmer aansprakelijk voor een hoger bedrag dan de uitkering van haar verzekeraar en de schade wordt uitdrukkelijk tot dat bedrag beperkt.

 

8.5          Consis is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade van Afnemer. Daaronder wordt verstaan de kosten die worden gemaakt voor vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade, alsmede van het herstel daarvan. Ook redelijke kosten die zijn gemaakt ter daadwerkelijke voorkoming van directe schade komen voor vergoeding in aanmerking. Een en ander met inachtneming van de overige bepalingen uit deze algemene voorwaarden.

 

8.6          Voor indirecte schade van Afnemer, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie is Consis nimmer aansprakelijk.

 

8.7          Consis is niet aansprakelijk indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Afnemer of zijn leidinggevende ondergeschikten. Afnemer is aansprakelijk voor ongevalschade ontstaan op de door haar aangewezen cursuslocatie.

 

8.8          Afnemer vrijwaart Consis voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan een ander dan aan Consis toe te rekenen is.

 

8.9          Consis is niet aansprakelijk voor fouten in het door haar voor de (bedrijfs)opleidingen beschikbaar gestelde Producten, waaronder begrepen lesmateriaal en/of eventuele digitale content. Mocht er onverhoopt toch sprake zijn van aansprakelijkheid aan de zijde van Consis dan is deze beperkt conform hetgeen partijen in artikel 8.3 van deze algemene voorwaarden zijn overeengekomen.

 

8.10        De in bovenstaande leden voor Consis bedongen beperkingen van aansprakelijkheid gelden evenzeer voor handelingen van ondergeschikten van Consis en voor ieder ander waarvan Consis bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruik maakt.

Artikel 9                 Overmacht

 

9.1          Indien Consis door een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) niet aan haar verplichtingen jegens Afnemer kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichting opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand.

 

9.2.         Onder overmacht wordt verstaan elke van buiten komende omstandigheid, voorzien of onvoorzien, waarop Consis geen invloed kan uitoefenen, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens Afnemer geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van Consis kan worden verlangd. Tot die omstandigheden worden ook gerekend: stakingen en bedrijfssluitingen, stagnatie of andere problemen bij de vervaardiging door Consis of haar toeleveranciers en/of bij het eigen of door derden verzorgde transport en/of maatregelen van enige overheidsinstantie en/of bij Afnemer, alsmede het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning.

 

9.3          Consis zal Afnemer zo spoedig mogelijk van een (dreigende) overmachtstoestand op de hoogte stellen.

 

9.4          De niet-nakoming door Consis, als gevolg van een overmachtstoestand als in dit artikel omschreven, laat de mogelijkheden voor Consis om reeds afgeronde, of geleverde, onderdelen van de Overeenkomst uit te factureren, onverlet.

 

 

Artikel 10              Verzuim/ontbinding

 

10.1        Bij verzuim van Afnemer of ingeval van faillissement, (voorlopige) surséance van betaling, stillegging of liquidatie van het bedrijf van Afnemer, zijn alle vorderingen van Consis op Afnemer, uit welke hoofde ook, onmiddellijk en volledig opeisbaar en is Consis bevoegd tot opschorting van de uitvoering van elke tussen Consis en Afnemer gesloten Overeenkomst en/of tot gehele of gedeeltelijke ontbinding van enige tussen Consis en Afnemer gesloten Overeenkomst. Het voorgaande doet niet af aan de overige rechten van Consis op grond van de wet of de Overeenkomst.

 

10.2        Ingeval van schending van deze algemene voorwaarden door Afnemer, is Consis gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.

 

Artikel 11              Overdracht van rechten en verplichtingen

 

11.1        Consis is gerechtigd uit de Overeenkomst voortvloeiende rechten aan derden over te dragen, voorzover de aard van de betreffende verplichting zich hiertegen niet verzet. Afnemer stemt bij voorbaat met deze mogelijkheid in. Afnemer is slechts met schriftelijke toestemming van Consis bevoegd tot overdracht van rechten die voortvloeien uit de Overeenkomst.

 

 

Artikel 12              Wijziging van de voorwaarden

 

12.1        Consis behoudt zich het recht voor deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen en/of aan te vullen.

Wijzigingen en/of aanvullingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking van deze voorwaarden aan Afnemer.

 

12.2        De gewijzigde dan wel aanvullende voorwaarden als bedoeld in lid 1 zijn tevens van toepassing op reeds bestaande Overeenkomsten vanaf 30 dagen na bekendmaking van deze voorwaarden aan Afnemer.

 

 

Artikel 13               Toepasselijk recht en bevoegde rechter

 

13.1        Op deze voorwaarden, alsmede op de Overeenkomst, alsmede op alle rechtsbetrekkingen waarbij Consis partij is, is Nederlands recht van toepassing, ongeacht of de Overeenkomst deels in het buitenland moet worden uitgevoerd of de opdrachtgever of enige andere betrokken partij in het buitenland woonplaats heeft.

 

13.2        Alle geschillen welke uit deze Overeenkomst voortvloeien worden bij uitsluiting beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter..